“微信控”金美凤：开创“互联网+”社区治理新方法

　　(“初心在身边，红船驶进新时代”)“微信控”金美凤：开创“互联网+”社区治理新方法

　　中新网嘉兴6月29日电(胡丰盛 胡哲斐)一张照片，一段简单文字，只要“@”就能反映一个问题……浙江海宁硖石街道西山社区党委书记金美凤，别人也叫她“经常被‘@’的社区书记”，社区居民大事小事都爱在微信上找她，而这位47岁的社区党委书记，是个“微信控”，看到信息必定秒回，帮助解决各种难题。

　　仅靠手机，并不能解决所有难题。为何这么多难事，金美凤都能轻松化解？

　　关键在于这位社区党委书记的另一个身份——海宁爱心联盟综合党委书记。金美凤介绍，作为一家非营利性、热心公益的社会组织，爱心联盟自2013年成立以来，已从几个人的小组织，迅速发展成为加盟团队100多家、爱心成员4500多人的大团队。

　　网络上的社会监督往往停滞于“不满”，而金美凤表示，爱心联盟则致力于发现问题、解决问题，以实际行动推动社会向更美好的方向改变。

　　如2013年的“治水随手拍”活动，彼时，微博正火，“环保局长下河游泳”成为浙江五水共治的最大标签，长时间关注家乡环境的金美风联合当地微博志愿者，组建起800多人的队伍——“海宁微博沙龙水环境义务网络监督团”。

　　“职能部门在哪里？河里的浮萍又不能做菜吃，为什么金家浜河道还没有专人负责打捞，任由疯长？”

　　“塘南东路群利小区门口水管爆裂，是不是因为流的不是自家自来水，自来水公司就不管了？”

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　　她们不定期开展河道巡查，随手上传问题图片和信息，微博监督治水，借助网络的力量，成功让许村新塘桥村的新开河恢复了往日清秀的容颜。

　　也不只是挑政府的刺，当一些博友、个人，公益组织与政府部门之间就某些问题无法达成一致意见时，她常能很好地发挥“润滑剂”作用。

　　在金美凤的数千名微博粉丝中，很多人已经习惯了一有问题就“@”她。她不但是个“工作狂人”，还是个“工作潮人”，创立的“海宁爱心联盟”“海宁微博沙龙”“爱心教室”等多个志愿服务项目，如今已累计帮助上万人。仅仅在2017年，她们就针对老百姓的需求，开展了11个志愿服务项目，众筹150万元。

　　今年4月，金美凤的微信又响了，“@紫薇花开，马桥街道湖塘洪家弄一位老人走失了，找了一夜未找到！”当金美凤看到老人走失的消息后，她立马把信息转发至爱心联盟微信群，并报警，借助老人随身佩戴的“智能手环”进行寻找。经过众人努力，当晚11点多，老人终于找到。

　　这是2017年10月27日，金美凤筹备两年多的“121爱回家”志愿服务项目的一个具体成果。像这样的“智能手环”，半年时间，她们已经从40多位老人拓展到了1143位老人。发起该项目之前，金美风已经关注“老人走失”话题逾两年，她说，海宁每年有关于老人走失的报警求助电话就有1700多起，平均一天5起。

　　“在同一座城，做同一件事情。”金美风说，这是爱心联盟的口号，也是他们的初心。聚是一团火，散作满天星，爱心联盟的志愿者如一块块磁石般构建出美好生活强大磁场。这让每一个人感受到温暖的同时，奋斗的脚步更加坚定。(完)