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女子回老家办证遇办事员请假 被要求克服一下

2015年07月11日 15:29 来源:荆楚网  参与互动()

监利行政服务中心工作台无人办理

  7月6日,有网友在大楚网今日报料app上在发帖称,自己从武汉回老家监利办理户口迁移,在当地行政服务中心进行审批,却被告知审批人员请假一个星期,让其下周再来。

  7月7日,记者联系了报料人李莉,她告诉记者,她现在在武汉工作,由于要办结婚证,需要把自己的户口从学校迁回户籍所在地监利县。7月6日,她专程请假回到监利办理相关手续。当她在监利县政府行政服务大厅户籍科进行审批时,却被告知负责户口审批人员请假一周,让其留下迁移证的复印件,下个星期二自己去派出所打户口。“工作人员有事请假可以理解,一个人请了假就没有其他人了?为什么因为这个人整个工作都要耽搁?”李莉疑惑道。

  7月8日,记者以李莉的名义拨打了监利行政服务中心的电话,说明情况后,接线工作人员不耐烦地说:“人家请假了,你就克服一下,说了一个星期,那一个星期就会跟你弄好的。”然后挂掉了电话。

  湖北省社科院研究员冯桂林表示,政府行政中心审批人员请假,应该有人值班,应该把当天的事,当天做完。对于监利县行政服务中心的行为是机关单位作风不严,应该问责追究。“为群众办事,若承诺不力,就会失信于民。”同时,他还表示在政府服务的基层这样的现象存在的很多,这个事情应该起到警示作为。“基层行政中心的窗口是透视服务水平的窗口,行政服务应该受到督促、检查。”(记者 张城 实习生 陈敏)

【编辑:吴涛】

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