日本改进游客服务 力求2020年访日游客突破4000万

　　中新网8月10日电 据日本共同社报道，为完善环境使外国游客便于出行，日本观光厅9日汇总了希望铁路、巴士等公共交通企业达到的服务标准及方向性的方针。主要内容为积极引进面向自由行游客的互联网预约系统，以及发生灾害和事故时提供外语信息等。

　　4月例行国会通过的《国际观光振兴法》修改版规定，为了提高访日游客的便利度，公交企业有义务努力完善“Wi-Fi”以及把洗手间改造成西式等。此次方针则列举了更为具体的举措内容。

　　例如要求在长途路线的列车内确保行李箱存放处，还写进完善可支持信用卡支付的售票机、扩大普及“西瓜卡”(Suica)等IC卡。

　　据报道，日本政府力争在东京奥运会和残奥会举行的2020年，实现访日游客四千万人次的目标，呼吁公交系统提高服务水平。公交企业今后将基于该方针制定实施计划，并提交给观光厅，推进举措。