(上海在线新经济)达达联合创始人杨骏：我的“创业梦”与在线新经济共成长

　　中新网上海5月10日电 (记者 缪璐)2020年6月5日晚上9点半，是达达集团联合创始人、董事兼首席技术官杨骏终身难忘的时刻。当晚达达集团成功登陆纳斯达克，杨骏的“创业梦”也在此刻得以圆满。

　　在Google和Facebook总部工作近7年，杨骏却依然有个“创业梦”：“我在美国工作过的都是创业公司，而我自己也有一个愿望，就是想以创始团队的身份在中国创业。”2014年，杨骏终于等来了实现梦想的机会，回到中国加入达达创始团队。

　　2014年可谓中国移动电商大时代正式起航的元年，随着4G时代的到来，当年中国移动互联网产业迅猛发展，移动智能终端设备数达10.6亿，较2013年增长231.7%，百度、天猫、京东、腾讯在内的纯互联网企业也纷纷开始宣布和实施自己的O2O战略。

　　眼下，每天有不计其数的订单，通过达达即时送往目的地，高峰期达达每天就要配送超过千万级的订单。消费者，一般在下单后的30分钟后，会听到门铃声响起。这种即时配送带来的便利体验，正成为人们的生活日常。而7年前，这样的配送服务却是整个同城配送市场最大的痛点。

　　据杨骏回忆，当时其实并没有人来提供一个统一标准化的即时配送服务，当时的配送都是由商家自己的小时工甚至老板自己来解决。意识到了这一供需痛点后，达达开启了“众包”的创新模式，即当商家发出配送需求，任何有闲置时间的人注册成为达达配送员后，都可以抢单，完成配送后获取相应报酬及平台补贴。

　　就这样，达达凭借着其错位切入市场细分需求，补充了饿了么、美团等主流市场平台运力不足的市场空缺，并成为商家与配送人员之间的衔接服务者。尽管达达抓住了环境中的有限机会，成功拿下主流外卖平台50%以上的配送订单。但随着不断壮大起来的外卖平台开始自建队伍，处于需求端被动地位的达达，也面临着新的市场环境与商业局势。

　　2016年达达迎来了与京东到家合并的重要转折点，也成为杨骏所说的“达达创建过程中最让人印象深刻的时间点之一”。彼时京东集团的京东到家在品控与配送履约上追求着更高的效率，而达达已建立了成熟的即时配送物流体系，于是双方一拍即合。

　　正基于此，社会化即时配送和商超即时零售，成了达达集团的主攻方向。截至2020年底，达达集团已与10万家线下门店以及超150家知名品牌商达成合作。

　　七年来，从只做鲜花匹配运力开始到发现外卖配送机遇，从只做物流到做“物流+零售”，从只做外卖品类拓展到商超等众多品类……杨骏及其团队就像舵手，时刻根据在线新经济发展的风浪，调整着达达集团这艘大船的方向，向着“万千好物，即时可得”的愿景进发。

　　回顾来时一步一个脚印的成长之路，杨骏颇有感慨，“我们走过的7年，其实也是在线新经济蓬勃发展的7年。”

　　2020年，达达集团和在线新经济也同时迎来了爆发期，“新冠疫情来袭，一定程度上成为在线新经济发展的催化剂和加速器，很多用户在这一段时间养成了线上下单，线下即时收货的消费习惯。这不仅加速了整个在线新经济的转型，也让达达集团充分利用这个时间段来赋能新生态的零售商跟品牌商。”

　　尽管达达集团在纳斯达克获得了资本市场的充分认可，并正式成为“即时零售龙头股”，但让杨骏及其团队最为自豪的，还是他们最初对自己的定位，“我们从创业初期开始就是一家互联网的科技企业，我们的科技不但是支撑了整个达达的服务体系，而且整个科技还对外开放，如果有任何的客户，有即时零售或配送的发展需求，甚至有自己的配送团队，我们的系统和科技能力都能对其进行赋能。”(完)