(经济观察)上海“在线新经济”：特大型城市“土壤肥沃” “疫后”新经济率先突围

　　中新社上海4月21日电 (郑莹莹 李佳佳)疫情之后，上海经济靠什么重启高速引擎？答案呼之欲出——在线新经济。

　　近日，上海官方发布《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020-2022年)》，其中明确了4个“100+”行动目标。聚焦一年，着眼三年，到2022年，将上海打造成具有国际影响力、国内领先的在线新经济发展高地。

　　何为4个“100+”？即集聚“100+”创新型企业，聚焦掌握核心技术、拥有自主知识产权、具有国际竞争力三方面要求，加快培育100家以上高成长性创新企业，聚焦支持10家左右创新型头部企业和领军企业发展；推出“100+”应用场景，集聚用户流量，催化在线新经济发展；打造“100+”品牌产品，推动新产品先行先试，加快创新产品市场化和产业化；突破“100+”关键技术，技术创新成果不断涌现，产业核心竞争力显著增强。

　　上海提出发展在线新经济并非无的放矢。在创新型企业方面，拼多多、饿了么、哔哩哔哩、美团点评、哈啰出行等新兴企业扛起了上海新经济的大旗，新零售的佼佼者盒马鲜生也在上周宣布总部落户浦东；在应用场景方面，上海时装周的“云走秀”、上海新天地的“云逛街”、上海复兴艺术中心和teamLab美术馆的“云看展”等在疫情期间极大地丰富了沪上市民的“宅”生活。

　　身处杭州的阿里巴巴近年来也对上海青眼有加。可以说，阿里巴巴的创新业务几乎都在上海诞生。

　　目前，阿里巴巴正在践行以技术研发为引领的创新实践。比如，达摩院的强噪声环境下的智能语音交互技术在上海地铁实现了无接触式语音购票，方便外地入沪乘客安全购买车票。智能外呼机器人每天代替工作人员关心居家隔离人员健康情况，帮助居委会发放口罩购买通知，通知老人及时到街道领取救助补贴。钉钉为上海120多万师生提供在线课堂服务，不仅为中小学生，还为各种技能培训、职业培训提供在线课堂，使瑜伽、健身、书法、声乐等培训课程也能在家进行。阿里云为上海“随申码”提供大规模计算平台，为上海在线教育、在线医疗、跨境贸易、物流、会商展览等在线经济行业提供基础设施。

　　对此，阿里巴巴数字政府事业部上海总经理许敏表示，疫情后时代，由复工复产刚需带来了在线经济爆发性增长，上海市政府准确地抓住了这个关键要素，围绕重点领域打造四个“100+”，非常契合时代的需求。“这项行动方案的制定将对上海乃至全国的在线经济起到加速器的作用。上海市政府目标提得非常具体，既有重点行业，也有关键技术领域。”

　　在上海官方的强力背书下，围绕四个“100+”目标，上海聚焦12大重点领域，包括无人工厂、工业物联网、远程办公、在线金融、在线文娱、在线展览展示、生鲜电商零售、“无接触”配送、新型移动出行、在线教育、在线研发设计、在线医疗等纷纷迎来全新的风口。

　　有机遇自然也会有挑战，上海“在线新经济”图景仍需时间考验。比如今年春节期间，“60后”用户线上买菜的订单量翻了四番。疫情过后，大量“被迫”上网买菜的用户可能回归线下，用户群体的黏度如何还有待观察。此外，数字金融平台所提供的在线金融服务，尽管其“非接触”服务理念不会随着疫情平复而消失，但如何防范线上金融风险、加强金融机构数字化改造等命题仍待破解。

　　诚如上海市经济和信息化委员会主任吴金城所言，上海作为一个特大型的城市，产业门类齐全、企业创新踊跃、应用场景丰富，应该说具备新经济新业态率先萌发和成长的“肥沃土壤”，“只要我们采取包容鼓励的态度，多给一些‘阳光雨露’，一定有助于新经济的加速发展，有利于创新企业和创新产品的茁壮成长。”(完)