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中国商务服务大会开幕 彭聪:商务服务产业面临整合

2017年08月02日 11:12 来源:中国新闻网 参与互动 

  中新网8月2日电 8月1日,“商务世界·中国商务服务大会”——2017夏季峰会在北京开幕。本次大会由商务部流通产业促进中心、中国国际商会共同发起指导,是全球首创以“商务服务”为主题的品牌会展,致力打造创新、协调、绿色、开放、共享的商务服务全生态产业链。

  建立行业标准,规范行业市场,让商务更好地连通世界

  本次大会以“链接生态·共享未来”为主题,由神州顺利办冠名赞助。大会期冀以会展平台聚合企业需求,实现服务资源的对接融合。据了解,中国有100多家央企、500多家重点国有企业、8000万家小企业、上千家知名服务商,10万亿级市场规模。但至今没有一届全行业服务大会,没有一家提供全生态服务的展示平台。

  此次大会之所以能够得到政府机构、社会团体以及行业领军企业的大力支持,主要原因是目前中国的商务服务市场并不完善,缺乏行业标准。本次中国商务服务大会便要规范这个散乱的市场,制定服务标准。让中国的创业者更容易获得规范、统一的服务,让他们创业的成本更低,获取社会资源也更容易。

圆桌论坛
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  商务服务产业向集约化、规模化、平台化方向发展

  商务服务业属于现代服务业的范畴,商务服务英文译为Business Services,是指为企业提供服务的行业划分。商务服务业行业门类较多,新产业不断涌现,国内相关新闻评论多使用“中介”、“咨询服务”等概念来指称商务服务业,给产业的界定和使用造成很多混乱。然而,商务服务行业真正的范畴所包含的范围非常广泛。其分类涵盖了诸多行业如:法律服务、商旅服务、信息咨询、广告服务、公关服务、教育培训、特许经营、金融服务、保险理财、计算机与软件服务和科学研究、技术服务等多个行业。

  在“共享经济”、“互联网+”得到大力倡导的时代背景下,商务服务迎来了一次跨越式发展。国家的经济政策催生了“大企业顶天立地,小企业铺天盖地”的景象,但“铺天盖地”的企业往往面临着各种各样的发展问题。而商务服务业的发展在一定程度上可以解决企业发展痛点,能够创造出良好的创业土壤,让企业专注于核心主营业务,剥离繁琐的事务,高效运转。商务服务业也属于共享经济的范畴,可以使企业共享资源和服务,降低成本。

  据了解,本次峰会的主冠名商神州顺利办就是目前国内规模最大的一站式企业服务平台,锁定企业服务链条,以改变当前行业现状为己任,致力于打造国内最为专业和标准化的企业服务运营商。本次大会以“链接生态·共享未来”为主题,以会展平台聚合行业优秀人才,实现服务资源的对接融合,规范商务服务市场,统一社会对商务服务行业的认知,冲破现有行业边界,重新定义商务服务行业格局。这些都与神州顺利办一直以来的愿景不谋而合。

  随后,大会主办方特别邀请到这家百亿市值上市公司的创始人彭聪,为到场嘉宾分享成功经验。公司上市后的短短一年多时间里,彭聪带领下的神州顺利办在国内31个省市自治区布局了数千家线下服务门店,服务企业客户超过400万家,服务脉络遍及全国各地。彭聪强调,神州顺利办就像一个大插座,企业只要插在这个插座上,就可以获得所需的服务和社会资源,就可以进行经营活动。神州顺利办致力为企业提供商务服务,帮企业提高营销能力,解决企业资金需求,这些都是企业的刚性需求。

神州易桥董事长、神州顺利办创始人彭聪
神州易桥董事长、神州顺利办创始人彭聪

  彭聪认为,集约化、规模化、平台化是商务服务产业未来发展的趋势,整个行业面临整合。“任何商务服务的公司必须升级成平台化。当我们服务公司把靠关系、靠信息不对称、靠单一服务赚的钱都赚过以后,我们所有人都会面临获客成本增加、客户粘度变低、服务成本攀升的问题。此时,唯有联手打天下,互为入口,互相赋能,才能抱团取暖,互利共生。将我们的服务最后一公里的毛细血管渗透到每个企业那里,真正做到贴身,贴心,企业才能生存。任何一个单一垂直领域的服务商将很难存活,必须构建好的生态体系,制定好分配规则,提高客户体验。商服企业才能做强做大。今天在座的所有服务商们,没有一家是神州顺利办的对手,你们都是我们的伙伴,因为我们拥有着共同的理想,去孵化未来所有企业,去帮助现在的万千企业。”

  峰会现场多位行业协会会长与专家从宏观角度对未来整个商务服务行业所面临的机遇与挑战做了探讨,从金融投资、创业服务、咨询服务三个纬度展开深度分析。以联想控股乙龙贷、中国出口信用保险公司、浙商证券投行、链家地产为代表的金融投资方纷纷就自身及行业发展现状做了分享。

【编辑:于晓】

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